تعلن شركة متخصصة في الخدمات الطبية عن حاجتها إلى تعيين موظفات كول سنتر للانضمام إلى فريق العمل بمقر الشركة.
مكان العمل: مدينة نصر - الحي العاشر - شارع مهدي عرفة
نوع العمل: دوام كامل من مقر الشركة (لا يتوفر عمل أونلاين).
المهام الوظيفية:
استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
شرح خدمات الشركة وتوضيح تفاصيلها للعملاء.
متابعة العملاء والطلبات والتنسيق لاستكمال إجراءات الخدمة.
تسجيل بيانات العملاء وتحديث سجلات المتابعة.
تحقيق أهداف القسم والمساهمة في رفع مستوى رضا العملاء.
مواعيد العمل:
الشفت الصباحي: من 6 صباحًا إلى 2 ظهرًا.
الشفت المسائي: من 2 ظهرًا إلى 10 مساءً.
الشفت الرابط: من 9 صباحًا إلى 5 مساءً.
الشفتات متغيرة وفقًا لجدول العمل.
الراتب والحوافز:
راتب أساسي ثابت: 7,000 جنيه شهريًا.
حافز ربع سنوي ثابت بقيمة 7,000 جنيه مرتبط بالالتزام بمواعيد العمل وعدم الغياب، حتى في حالة الغياب بإذن.
مكافآت وحوافز إضافية مرتبطة بمهارة الموظفة وأدائها في العمل.
إجمالي الدخل الشهري قد يصل إلى 20,000 جنيه أو أكثر وفقًا للأداء والحوافز المستحقة.
شروط ومتطلبات التقديم
شارك :
