إعلان وظيفة شاغرة | موظفة استقبال
تُعلن إحدى الشركات الكبرى عن حاجتها لتعيين موظفة استقبال للعمل بدوام كامل، وفقًا للشروط والمواصفات التالية:
---
المسمى الوظيفي:
موظفة استقبال (Receptionist)
---
الوصف الوظيفي:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة لبقة ومهنية وتوجيههم إلى الأقسام المعنية.
الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأشخاص أو الأقسام المختصة.
التنسيق بين الإدارات الداخلية والزوار أو المتعاملين.
ترتيب مواعيد الاجتماعات وجدول المقابلات وتسجيلها بدقة.
إدارة البريد الوارد والصادر (ورقي / إلكتروني).
الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.
* مساعدة الزوار في تعبئة النماذج أو الاستفسارات الأولية.
متابعة حضور الزوار واستلام بطاقاتهم التعريفية إذا لزم الأمر.
استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية لتسجيل البيانات وتنسيق المواعيد.
---
المهارات المطلوبة:
اللباقة وحسن التواصل مع الآخرين.
المظهر الأنيق والمهندم، مع الاهتمام بالتفاصيل الشخصية.
مهارات عالية في التعامل مع العملاء والزوار بلغة محترمة ومهنية.
القدرة على تنظيم الوقت وتحمل ضغط العمل.
* إجادة استخدام برامج M